📚
Doküman Bilgi Bankası
İşletme dokümanlarınızı yükleyin; asistan yanıtlarken bu içeriklerden yararlansın.
Doküman bilgi bankası, asistanınıza işletmenize özel bilgileri öğretmenin yoludur. Yüklediğiniz içerikler anlamsal olarak işlenir ve müşteri sorularıyla eşleşen kısımlar yanıta dahil edilir (RAG yöntemi).
Ne işe yarar?
- Hizmet açıklamaları, kampanya koşulları, politikalar gibi metinleri ekleyin.
- Asistan, ilgili soruda en uygun bölümü bulup yanıtına ekler.
- Paketinize göre saklayabileceğiniz doküman sayısı değişir.
ℹ️
Doküman bilgi bankası, serbest ve geniş bilgi için; SSS ise kesin ve kısa yanıtlar içindir. İkisini birlikte kullanmak en iyi sonucu verir.
Bu konu yardımcı olmadı mı?
WhatsApp Destek
