Emlak ofisleri için WhatsApp asistanı

İlanı gören herkes aynı üç şeyi sorar. Siz yer gösterirken asistan o soruları yanıtlar ve bir sonraki görüşmeyi takviminize yazar.

Emlak WhatsApp asistanı, ofise WhatsApp’tan gelen ilan, fiyat ve yer görme mesajlarını yanıtlayan bir yapay zeka asistanıdır. Wabo’da asistan sizin girdiğiniz ilan ve fiyat bilgileriyle konuşur, uygun saatlerinizi kontrol eder, yer görme randevusunu oluşturup Google Takvim’e yazar ve randevudan önce hatırlatma gönderir. Kurulum yaklaşık 15 dakika sürer.

Kredi kartı istemiyoruz. Kurulum yaklaşık 15 dakika.

Emlak ofisleri ve danışmanlar
Merhaba, Bahçelievler’deki 3+1 hâlâ satılık mı?
Merhaba! Evet, hâlâ portföyümüzde. 135 m², 3+1, ara kat, 4.750.000 TL. Yerinde görmek ister misiniz?
İsterim, hafta sonu olur mu?
Cumartesi 11:00 ve 15:00 uygun görünüyor. Hangisi size denk gelir?
11:00
Adınızı yazar mısınız, randevuyu kaydedeyim. Cumartesi sabahı hatırlatma göndereceğim.

Örnek konuşma; fiyatlar temsilidir, asistan sizin girdiğiniz fiyatları söyler.

Tanıdık geliyorsa

Bu dört şikayeti demo görüşmelerinde en çok duyuyoruz.

Yer gösterirken telefon susmuyor

Bir müşteriyle daireyi gezerken diğerlerinin mesajına bakamazsınız. Emlakta ilk yanıt veren kazanır; yarım saatlik gecikme müşteriyi başka ofise götürür.

Aynı üç soru, her ilan için onlarca kez

“Hâlâ satılık mı”, “son fiyat ne”, “krediye uygun mu”. Gelen mesajların çoğu bu üç sorunun tekrarı ve hepsi elle yanıtlanıyor.

Akşam ve hafta sonu gelen ilgi

İlan bakmak akşam yapılan bir iş. Mesajların büyük bölümü siz kapattıktan sonra geliyor; sabaha kadar bekleyen ilgi soğuyor.

Yer görme randevusu telefon defterinde

Kimle kaçta, hangi dairede buluşacağınız mesaj yığınının içinde kalıyor. Üst üste binen iki randevu ya da unutulan bir görüşme pahalıya mal oluyor.

Kurulum: dört adım, ~15 dakika

Kod yazmak, sunucu kurmak ya da numara değiştirmek gerekmiyor.

Kullanım kılavuzu
  1. 1

    Portföyünüzü ve fiyatları girersiniz

    Hangi ilan, hangi semt, kaç oda, fiyat ve durumu. Asistan yalnızca sizin verdiğiniz bilgilerle konuşur; bilmediği bir ilan için fiyat uydurmaz.

  2. 2

    Çalışma saatlerinizi ve danışmanlarınızı tanımlarsınız

    Kim hangi bölgeye bakıyor, kim ne zaman müsait. Asistan yer görme randevusunu uygun danışmanın boş saatine yazar.

  3. 3

    WhatsApp’ı QR kod ile bağlarsınız

    Ofisin mevcut numarası kalır, geçmiş konuşmalar yerinde durur. WhatsApp Web’i açar gibi bir kez okutursunuz.

  4. 4

    Asistan yanıtlamaya başlar

    İlan sorularını yanıtlar, yer görme saatini belirler, randevuyu Google Takvim’e yazar ve öncesinde hatırlatma gönderir.

Sık sorulanlar

Cevabını bulamadığınız soru için tüm sorular sayfası.

Emlak WhatsApp asistanı tam olarak ne yapıyor?

Ofisinizin WhatsApp numarasına gelen mesajları yapay zeka asistanı yanıtlar: ilanın durumunu, fiyatını, metrekaresini ve konumunu söyler; siz müsaitken yer görme randevusu oluşturur; randevuyu Google Takvim’inize yazar ve öncesinde hatırlatma gönderir. Emin olamadığı bir soruda cevap uydurmaz, size devreder.

Sahibinden veya Hepsiemlak ilanlarımı otomatik çekiyor mu?

Hayır. İlan sitelerinden otomatik veri çekme yoktur; ilan bilgilerini panele siz girersiniz ya da güncellersiniz. Bunu açıkça yazıyoruz, çünkü portföyü otomatik eşitleyen bir sistem beklerseniz hayal kırıklığı olur.

Wabo bir emlak CRM’i mi?

Hayır ve bu ayrım önemli. Emlak CRM’leri portföy yönetir, müşteri-ilan eşleştirir, komisyon ve süreç takibi yapar. Wabo bunları yapmaz; yaptığı iş WhatsApp’a gelen mesajın yanıtlanması ve yer görme randevusunun alınmasıdır. CRM kullanıyorsanız Wabo onun yerine değil, gelen mesaj tarafında yanında çalışır.

Birden fazla danışmanla çalışıyoruz, randevu kime gidiyor?

Danışmanlarınızı ve çalışma saatlerini tanımlarsınız; asistan yer görme randevusunu o saatte uygun olan danışmana yazar. Müşteri belirli bir danışmanı isterse onu da seçebilir.

Fiyat pazarlığını asistan yapıyor mu?

Hayır, bilinçli olarak yapmıyor. Asistan ilan fiyatını söyler; pazarlık, teklif ve son fiyat konuşması size gelir. Pazarlığı bir yazılıma bırakmak emlakta yapılabilecek en pahalı hatadır.

Müşteri bilgileri nerede saklanıyor?

Konuşmalar ve randevular Türkiye’deki sunucularımızda, KVKK kapsamında saklanır. İlan bakan kişilerin numaraları üçüncü taraflara satılmaz, reklam için kullanılmaz.

WhatsApp numaram yasaklanır mı?

Asistan yalnızca size yazan kişilere yanıt verir; kimseye kendiliğinden mesaj göndermez, toplu ilan duyurusu atmaz. Yanıt öncesi insan gibi bekler ve aynı kişiye saatte belirli sayıdan fazla yazmaz.

Bir hafta deneyin, farkı mesaj kutunuzda görün.

7 gün, 100 mesaj, kredi kartı yok. Kendi fiyat listenizi girin; asistanla siz konuşun, sonra müşterileriniz.