Wabo kullanan işletmelerin gerçek rakamları
Wabo kullanan işletmelerde asistan ne kadar iş görüyor?
Wabo kullanan iki işletmenin platform kayıtlarında 80.647 gelen mesaj sayıldı; bunların 43.068 tanesi 09:00-19:00 çalışma aralığının dışında geldi. Rakamlar 23 Eylül 2026 tarihinde Wabo'nun kendi kayıtlarından sayıldı; müşteri yorumu değil, ölçülen kullanımdır.
Bu sayfada müşteri ağzından alıntı yok. Yayımladığımız her sayı, ilgili işletmenin hesabındaki mesaj kayıtlarından sayıldı ve sayım tanımı en altta yazılı.
ÇantaBende
E-ticaret · Ocak 2026 - Eylül 2026
WhatsApp üzerinden gelen ürün, stok ve kargo sorularını karşılıyor.
Nasıl kurulu
Asistan "yalnızca hazır cevapları kullan" modunda çalışıyor: işletmenin tanımladığı soruların dışına çıkmıyor, tanımsız bir soruda cevap üretmek yerine susuyor ve mesajı işletmeye bırakıyor. Randevu özelliği kapalı — bu işletmenin randevuya ihtiyacı yok.
Rakam ne diyor
Yanıtlanan sohbet oranının düşük görünmesi bir eksiklik değil, bu ayarın kendisi: asistan bilerek her mesaja cevap vermiyor.
- Sohbet
- 11.411sohbet
- Gelen mesaj
- 77.849gelen mesaj
- Giden mesaj
- 17.433giden mesaj
- Mesai dışı gelen
- %53mesai dışı geldi
11.411 sohbetin 6.767 tanesinde (%59) karşı tarafa en az bir mesaj gitti. Mesai dışı sayılan 40.979 mesaj 09:00-19:00 aralığının dışında veya pazar günü geldi.
Edubook Kids
Eğitim · Aralık 2025 - Eylül 2026
Veli mesajlarını karşılıyor; kod ve üyelik sorularında adım adım yönlendirme yapıyor.
Nasıl kurulu
Asistan işletme konularının dışına çıkmayacak şekilde sınırlandırılmış ve randevu özelliği açık. Gelen mesajların dörtte üçü mesai dışında geliyor; asistanın asıl işi bu saatlerde.
Rakam ne diyor
Sohbet sayısı düşük ama sohbet başına mesaj yüksek: burada konuşmalar kısa bir soru-cevap değil, birden çok adımı olan destek akışları.
- Sohbet
- 134sohbet
- Gelen mesaj
- 2.798gelen mesaj
- Giden mesaj
- 2.716giden mesaj
- Mesai dışı gelen
- %75mesai dışı geldi
134 sohbetin 131 tanesinde (%98) karşı tarafa en az bir mesaj gitti. Mesai dışı sayılan 2.089 mesaj 09:00-19:00 aralığının dışında veya pazar günü geldi.
İki işletmenin ortak noktası
Sektörleri farklı, kullanım biçimleri farklı. Rakamlarda örtüşen tek şey var.
Mesajların çoğu kapalıyken geliyor
İkisinde de gelen mesajın büyük bölümü 09:00-19:00 aralığının dışında. İşletme açıkken gelen mesaj zaten yanıtlanıyordu; asistanın fark yarattığı saatler bunlar değil.
Kullanım randevu değil, mesaj
İki işletmenin ikisi de randevu almak için kullanmıyor: biri e-ticaret, diğerinde randevu açık ama hacim mesajlarda. Ürünün gerçek işi gelen mesajı karşılamak.
Asistanın sınırı işletmenin kararı
Biri asistanı yalnızca tanımlı sorulara cevap verecek şekilde kısıtlamış, diğeri konuşmasına izin vermiş. Yanıt oranları arasındaki fark buradan geliyor, asistanın beceriksizliğinden değil.
Bu rakamlar nasıl sayıldı
- Kaynak: işletmelerin Wabo hesaplarındaki WhatsApp mesaj kayıtları. Sayım sayfa her açıldığında güncellenir; yukarıdaki en geç tarih 23 Eylül 2026.
- "Mesai dışı" tanımı: 09:00-19:00 aralığının dışında veya pazar günü gelen mesajlar. İşletmelerin kendi çalışma saatleri birbirinden farklı; karşılaştırılabilir olsun diye hepsine tek tanım uygulandı.
- Yanıtların tamamı asistana ait değil: aynı numaradan işletme sahibi de yazabiliyor ve sistem bugün bu ikisini ayıran bir kayıt tutmuyor. Bu yüzden "şu kadar mesajı yapay zeka yanıtladı" demiyoruz, "şu kadar mesaj karşılandı" diyoruz.
- Müşteri yorumu yayımlanmıyor: bu sayfada kimsenin ağzından alıntı yok. Referans yazısı ancak işletmenin kendi cümleleriyle ve izniyle yayımlanır.
- Randevu sayısı yayımlanmıyor: platformdaki toplam randevu sayısı küçük ve ürünün asıl kullanımını yanlış anlatıyor.
Sizin işletmenizde nasıl çalışır?
Fiyat listenizi gönderin, asistanı sizin için kuralım; ilk konuşmayı birlikte test edelim.