Hizmet Sözleşmesi

Son Güncelleme: 14.11.2026

1. Taraflar

Bu sözleşme, Wabo ürününün sahibi Edubook Bilgi Teknolojileri Yazılım ve İnovasyon A.Ş. (Alemdağ V.D., VKN 3241067545, Mersis 0324106754500001, Atakent Mah. Mithatpaşa Cad. Çağla Plaza No: 116 İç Kapı No: 18 Ümraniye / İstanbul; bundan böyle "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır) ile bu hizmetten yararlanan kullanıcı (bundan böyle "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. Hizmetin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Hizmet Sağlayıcı'nın geliştirdiği WhatsApp Yapay Zeka Asistanı yazılımının Müşteri tarafından kullanılmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3. Kullanım Şartları

Müşteri, sistemi yasalara ve genel ahlak kurallarına uygun şekilde kullanacağını taahhüt eder.
Spam, dolandırıcılık veya rahatsız edici mesaj gönderimi yasaktır. Bu tür durumlarda hizmet tek taraflı olarak feshedilebilir.
WhatsApp'ın kullanım koşullarına uyulması Müşteri'nin sorumluluğundadır.
Müşteri, WhatsApp Business, Instagram veya Messenger hesabını Wabo'ya bağladığında Meta'nın ticari kullanım ve mesajlaşma politikalarına uymayı kabul eder. Meta'nın mesaj ücretleri Müşteri ile Meta arasındadır; Wabo kredileri yalnızca yapay zekâ kullanımı içindir.

4. Teknik Destek ve Veri Erişimi

Önemli Bilgilendirme:

Hizmetin sürekliliğini sağlamak, teknik sorunları gidermek ve sistem güvenliğini korumak amacıyla; Hizmet Sağlayıcı yetkili personeli, gerekli görülen hallerde (hata ayıklama, bağlantı sorunları vb.) sistem loglarına ve teknik verilere erişim sağlayabilir. Bu erişim, yalnızca sorunun çözümü ile sınırlı olup, ticari amaçlarla kullanılmaz.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Yazılımın tüm fikri mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Müşteri, yazılımı kopyalayamaz, çoğaltamaz veya tersine mühendislik işlemine tabi tutamaz.

6. Sorumluluk Sınırları

Hizmet Sağlayıcı, sistemin %100 kesintisiz çalışacağını garanti etmez. WhatsApp kaynaklı kesintilerden veya üçüncü parti servislerin (OpenAI vb.) hatalarından sorumlu tutulamaz.

7. Sözleşme Değişiklikleri

Hizmet Sağlayıcı, işbu sözleşme koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.