WhatsApp randevu sistemi

Müşteriniz zaten WhatsApp’tan yazıyor. Randevuyu da orada alsın: link yok, uygulama yok, form yok.

WhatsApp randevu sistemi, müşterinin işletmeye WhatsApp’tan yazarak randevu almasını sağlayan sistemdir. Wabo’da bu bir bağlantı ya da form değildir: yapay zeka asistanı sohbetin içinde fiyatı söyler, boş saatleri kontrol eder, randevuyu oluşturup Google Takvim’e yazar ve randevudan önce hatırlatma gönderir. Kurulum yaklaşık 15 dakika sürer.

7 gün ücretsiz deneyin Demo talep edin

Kredi kartı istemiyoruz. Kurulum yaklaşık 15 dakika.

Randevuyla çalışan işletmeler

Merhaba, yarın için randevu alabilir miyim?

Merhaba! Tabii, hangi hizmet için istersiniz?

Saç kesimi

Yarın 11:00, 14:30 ve 17:00 boş görünüyor. Hangisi size uygun?

14:30

Adınızı yazar mısınız, randevuyu kaydedeyim. Randevudan bir gün önce hatırlatma göndereceğim.

Örnek konuşma; fiyatlar temsilidir, asistan sizin girdiğiniz fiyatları söyler.

Tanıdık geliyorsa

Bu dört şikayeti demo görüşmelerinde en çok duyuyoruz.

Randevu linki gönderiliyor ama açılmıyor

Klasik randevu programları müşteriye bir bağlantı yollar. Müşteri linki açmak, sayfayı beklemek ve formu doldurmak zorunda kalır; bir kısmı yolda kaybolur.

Mesajı yanıtlayacak kimse yok

Randevu programı takvimi tutar ama gelen “fiyat ne kadar, cumartesi boş mu” mesajlarını yanıtlamaz. O iş yine size kalır.

Mesai dışı gelen randevu isteği

Mesajların büyük bölümü akşam ve hafta sonu geliyor. Sabah baktığınızda müşteri çoktan yanıt veren bir yere gitmiş oluyor.

İki ayrı yerde duran takvim

Randevu bir programda, günlük hayatınız Google Takvim’de. İki listeyi elle eşitlemek çift kayda ve unutulan randevuya yol açıyor.

Kurulum: dört adım, ~15 dakika

Kod yazmak, sunucu kurmak ya da numara değiştirmek gerekmiyor.

Kullanım kılavuzu

1

Hizmetlerinizi ve fiyatlarınızı girersiniz

Her hizmetin adı, süresi ve ücreti. Asistan yalnızca sizin verdiğiniz bilgilerle konuşur, fiyat uydurmaz.
2

Çalışma saatlerinizi ve personelinizi tanımlarsınız

Hangi gün kaçta açıksınız, kim hangi işi yapıyor. Asistan randevuyu uygun kişinin boş saatine yazar.
3

WhatsApp’ı QR kod ile bağlarsınız

Mevcut numaranız kalır, geçmiş konuşmalarınız yerinde durur. WhatsApp Web’i açar gibi bir kez okutursunuz.
4

Randevular sohbetten gelmeye başlar

Asistan fiyatı yanıtlar, boş saati kontrol eder, randevuyu Google Takvim’e yazar ve hatırlatmayı gönderir.

Sık sorulanlar

Cevabını bulamadığınız soru için tüm sorular sayfası.

WhatsApp randevu sistemi nasıl çalışır?

Müşteri işletmenizin WhatsApp numarasına yazar. Yapay zeka asistanı mesajı okur, hangi hizmeti istediğini anlar, çalışma saatlerinize ve mevcut randevularınıza bakarak boş saatleri söyler, müşteri saati seçince randevuyu oluşturur ve Google Takvim’inize yazar. Randevudan önce müşteriye hatırlatma gider. Müşteri hiçbir bağlantıya tıklamaz, uygulama indirmez.

Müşterinin ayrı bir uygulama indirmesi ya da link açması gerekiyor mu?

Hayır. Randevunun tamamı WhatsApp konuşmasının içinde tamamlanır. Klasik randevu programlarından temel farkı budur: onlar müşteriye bir randevu sayfası yollar, Wabo aynı sohbette yanıt verip randevuyu kapatır.

Randevu botu ile randevu sistemi aynı şey mi?

Pratikte aynı işi anlatıyorlar. “Randevu botu” yanıtı yazan tarafı, “randevu sistemi” takvimi ve kaydı tutan tarafı çağrıştırıyor. Wabo ikisini birlikte yapar: mesajı yanıtlar ve randevuyu gerçekten oluşturup takvime işler.

Çift randevu oluşturur mu?

Hayır. Asistan randevu açmadan önce o saatin gerçekten boş olduğunu kontrol eder ve her hizmetin süresi kadar takvimde yer ayırır. Aynı saate iki randevu yazılmaz. Birden fazla personelle çalışıyorsanız her personelin takvimi ayrı tutulur.

Randevu hatırlatması gönderiyor mu?

Evet. Randevudan önce müşteriye hatırlatma gider ve gelip gelmeyeceğini sorar; yanıtı panelde randevunun yanında görürsünüz. Hatırlatma yalnızca randevusu olan kişilere gönderilir, asistan kimseye kendiliğinden toplu mesaj atmaz.

Müşteri randevusunu iptal edebilir ya da erteleyebilir mi?

Evet, ikisini de sohbetten yapabilir. Asistan randevunun gerçekten o kişiye ait olduğunu doğruladıktan sonra iptal eder ya da yeni saate taşır; Google Takvim kaydı da aynı anda güncellenir ve boşalan saat yeniden müsait olur.

WhatsApp Business API almam gerekiyor mu?

Hayır. Kendi WhatsApp numaranızı QR kod ile bağlarsınız; başvuru, onay süreci ve mesaj başı ücret yoktur. Numaranız ve konuşma geçmişiniz değişmez.

Google Takvim zorunlu mu?

Hayır. Randevularınızı Wabo panelinden de yönetebilirsiniz. Google Takvim’i bağlarsanız randevular telefonunuzdaki takvimde de görünür ve iki taraf senkron kalır.

Ücretsiz WhatsApp randevu sistemi var mı?

Ömür boyu ücretsiz plan sunan klasik randevu programları var; bunlar takvimi tutar ama gelen mesajı yanıtlamaz, o iş sizde kalır. Wabo’da yapay zeka her mesajı okuyup yanıtladığı için bir maliyeti oluyor. Denemesi ücretsiz: 7 gün, 100 mesaj, kredi kartı istemiyoruz.

Diğer sektörler

Bir hafta deneyin, farkı mesaj kutunuzda görün.

7 gün, 100 mesaj, kredi kartı yok. Kendi fiyat listenizi girin; asistanla siz konuşun, sonra müşterileriniz.

Ücretsiz deneyin 0533 817 42 27