Veri Silme Talimatı
Son Güncelleme: 14.11.2026
Wabo, Edubook Bilgi Teknolojileri Yazılım ve İnovasyon A.Ş. ürünüdür. Bu sayfa, Wabo'da tutulan verilerinizi nasıl sildirebileceğinizi anlatır. Hangi verilerin neden işlendiği Gizlilik Politikası'nda yazılıdır.
1. Wabo kullanan işletmeler
- Wabo paneline giriş yapın. Bağlı WhatsApp, Instagram veya Messenger hesabını bağlantı ayarlarından kaldırın; bağlantı kalktığında Wabo o hesap adına mesaj alıp göndermeyi hemen bırakır.
- Hesabınızın ve tüm verilerinizin (konuşmalar, müşteri kayıtları, randevular, işletme bilgileri, erişim jetonları) silinmesi için hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@wabo.tr adresine "Veri silme talebi" konulu bir e-posta gönderin.
- Talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve size e-postayla bildirilir. Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (fatura vb.) yasal süre boyunca saklanır.
Meta tarafında da bağlantıyı kaldırmak için: Meta Business Suite → Ayarlar → Entegrasyonlar → Bağlı uygulamalar bölümünden "Wabo"yu kaldırabilirsiniz.
2. Bir işletmeye WhatsApp, Instagram veya Messenger'dan yazan kişiler
Bir Wabo müşterisi işletmeye yazdığınızda mesajlarınız o işletme adına işlenir; veri sorumlusu işletmenin kendisidir. Silme talebinizi işletmeye iletebilir ya da doğrudan info@wabo.tr adresine yazabilirsiniz. E-postada yazdığınız işletmenin adını ve telefon numaranızı (Instagram/Messenger için kullanıcı adınızı) belirtin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra o numaraya / hesaba ait konuşma ve randevu kayıtları en geç 30 gün içinde silinir ve size bildirilir.
Data deletion instructions (English)
Wabo is a product of Edubook Bilgi Teknolojileri Yazılım ve İnovasyon A.Ş. (tax ID 3241067545, Atakent Mah. Mithatpaşa Cad. Çağla Plaza No: 116 İç Kapı No: 18 Ümraniye / İstanbul).
Businesses using Wabo: remove the connected WhatsApp, Instagram or Messenger account in the Wabo dashboard's connection settings — Wabo stops receiving and sending messages for it immediately. To delete your account and all associated data (conversations, customer records, appointments, business information and access tokens), email info@wabo.tr from the address registered to your account with the subject "Data deletion request". You can also remove Wabo under Meta Business Suite → Settings → Integrations → Connected apps.
People who messaged a business through Wabo: email info@wabo.tr with the business name and your phone number (or Instagram/Messenger username). After verifying the request we delete the conversations and appointment records linked to it.
All requests are completed within 30 days and confirmed by email. Records we are legally required to keep (such as invoices) are retained for the legal period only.